一：业务场景
需求的工作记录。
二：业务流程
用户提交需求->部门主管指派处理人->处理人开始处理工作->完成工作后关闭需求
三：操作手册
（一）主管分配工作
Step1：登录ERP->进入导航的“工作管理”
或直接登录并收藏网址：https://bi.thebizark.com/home/work/task/sjsj/list
Step2：点击左侧，选择需要的工作菜单
Step3：点击“已提交”标签，可以看到有多少单待处理
Step4：浏览任务标题，如果能判定指派给谁，可勾选后，点击“操作”->批量分配
Step5：如果浏览任务标题还不能判定指派给谁，可点击查看浏览具体需求内容后，再进行分配
Step6：如果需求内容不合理或需求时间来不及，可点击驳回，和需求人协商，让需求人修改需求时间或内容后重新提交
（二）被指派者处理工作
Step1：点击“已分配”标签，输入搜索条件，找到单据，点击“查看”
Step2：查看需求内容，如有疑惑，可找提出人沟通
Step3：如果需求没有疑惑，请点击“处理”按钮，提出人将会同步看到自己提的任务已经开始被处理了
预计完成时间：不填则默认用户的预计需要日期，如提前或延后，请填写预估后的预计完成时间，并可填写备注说明，比如提早和延后的原因等。
（三）完成工作
Step1：选择查询条件，找到自己正在处理中的工作，如果已经完成，请点击操作->完成
Step2：选择查询条件，找到自己正在处理中的工作，如果已经完成，请点击操作->批量完成
也可以点击单个单据的“查看”按钮，点击“完成”。效果是一样的。批量是可以勾选多条进行操作，单个是针对本条单据进行操作。
（四）更改处理人
若出现指派人员临时有其它事务或特殊情况，主管可进行更改处理人的操作
Step1：选择查询条件，找到需要更换处理人的单据，请点击操作->批量更改处理人；也可以点击单个单据的“查看”按钮，点击“更改处理人”。效果是一样的。批量是可以勾选多条进行操作，单个是针对本条单据进行操作。
（五）导出需求
Step1：选择查询条件，点击导出
Step2：系统生成excel导出文件，保存至自己电脑即可。可以通过excel去统计工作明细。
