一【业务背景】

amazon vendor dropship来订单时,平台会同时指定发货仓库和发货方式。

卖家必须按照平台指定的仓库和发货方式来发,亚马逊vendor会给卖家提供快递账号。

Fedex和UPS面单的获取,可以通过系统里配置三方打单账号来自动购买,平台支付运费。

若不通过系统自动购买面单,则在平台后台下载面单后,上传到订单上。

卡车单系统无法自动购买,必须手动在后台下载BOL

二【功能流程】

三【操作步骤】

Step1:商舟内部提钉钉流程--细分渠道对接流程;外部客户联系COPE客服,客服会安排技术人员登录机器,进行测试和对接

测试之前,需要先创建VC渠道,对接参数可先填1,渠道不激活(保持已创建状态),等到技术人员提供最终对接参数

路径:erp系统-基本设置->渠道管理->新建渠道


Step2:技术人员测试OK后,会得到对接参数。用户填写真实的渠道参数,并激活渠道

开启同步的数据类型:订单->代表自动获取订单

库存->代表启用库存推送(要结合库存分配功能才能使用,手动在后台上库存的这边请不要勾选)

出库->代表订单的tracking自动回传给平台

Step3:去后台收集仓库代码和仓库的打单账号信息


最终收集的信息格式如下:


Step4:erp系统->基本设置-渠道仓库,设置erp系统的仓库和亚马逊后台仓库的映射关系(这样平台订单比如指定BTMQ,系统就知道是分发给EP仓去发货)

Step5:erp系统->基本设置-仓库发运方式,设置三方打单账号(不启用系统自动购买label的用户,这步可以省略)

说明:配置三方打单账号时,店铺类型和店铺名称必填

店铺类型选amazonvendords.com

店铺名称也就是渠道账号的标志

系统发运方式---Vendor用UPS较多,UPS的几种常用发运方式简写如下,如果其中一种方式不配置,订单会卡着找不到发运方式和打单账号(用于用户的特殊需求,很少用)

UPSG

UPS2D

UPSND

UPSNA

UPS3D

UPS2DAM

UPSNS

仓库code:填写erp系统里的仓库代码

打单账号:填写发运方式的的打单账号,亚马逊后台可以看到(见Step3的后台截图)

Step6:导入成功后,通知IT,配置打单账号ship from地址(正在做页面,后面可以客户自己维护)

亚马逊vendor要求三方打单时,ship from地址要按他们要求来。发件人是amazon vendor,发件地址是亚马逊给的地址。不要写自己仓库真实的发件人和发件地址

Step7:通知IT张路,告知她打单账号。她会去检查是否已预设了UPS买面单账号邮编和国别(UPS自动买面单的接口必须参数)

如果打单账号是全新的没有预设过,需要告知客户,让客户去找亚马逊客服要邮编和国别。亚马逊客服会回复你邮件如下。这时候你就可以知道邮编和国别。

Step8:对接流程全部完成。



文档更新时间: 2020-07-23 06:23   作者:boss