一【业务背景】
订单自动规则主要针对MFN(自发货)订单,订单进入Boss后,会根据设定好的自动规则进行相应的自动处理。比如指定某个SKU从某个仓库发货,指定哪个渠道的订单从某个仓库发货等;
二【功能流程】
注:设定订单发货规则是系统基本设置的最后一个节点,设定场景包含以下两种:
项目订单是自发货(MFN);
项目订单是FBA代发货;
注:订单自动规则包含两个类型:
仓库优先级发货规则
进入Boss的订单,根据设定的仓库优先级规则,优先分配到有货的仓库;
订单验证规则
根据配置的订单规则,如果在规则内订单会转化为需要人工审核的订单;
三【操作手册】
订单自动规则分为两个部分“仓库优先级发货规则”、“订单验证规则”,操作手册部分主要从两个部分介绍。
【仓库优先级发货规则】
规则 | 说明 | 备注 |
仓库优先级发货规则 | 可配置条件: 项目 渠道账号 订单总金额 订单产品数量 收件地址关键词 SKU | 当订单同时匹配多个发货规则时,优先执行优先级高的规则,如果优先级高的仓库缺货,会继续匹配优先级次高的规则 |
访问路径:依次点击【基本设置】-【订单自动规则】,选择“仓库优先级发货规则”,点击【添加】按钮,如下图:
图中设置场景1:ABC Home项目订单全部从Demo测试仓库发货;
字段填写说明:
区域1:可选条件
可选择按照项目、订单渠道账号、订单总额等条件设置仓库发货优先级,可单个条件设置,也可以组合设置;
区域2:已选条件
在区域1勾选“可选条件”后,在区域2中选择条件的具体内容;比如上图中的项目名称;
区域3:保存条件
【FBA仓库对应子库代码】选择具体的发货仓库;
【规则排序】填写数值,数值越大,排序越靠前;
【规则名称】给规则设置名称;
【发货仓库】默认选择的仓库为发货仓库;
以上条件设置好以后,点击【提交】按钮,即时生效;
下图的规则设置场景为组合规则:“ABC Home项目”在“Amazon”账号上的所有订单,从“Demo测试仓库”发货;
下图的设置规则为组合规则:“ABC Home项目”在“Amazon账号”下的“订单金额大于100美金”的订单从“Demo测试仓库”中发货;
如果某个渠道或者项目有多个发货仓库,创建多个发货规则即可,系统将按照优先的高低按顺序分配仓库,如果优先级高的仓库缺货,会继续匹配优先级次高的规则。
【订单验证规则】
规则 | 说明 | 备注 |
订单审核规则 | 可配置条件 项目 渠道账号 订单总金额 订单产品数量 收件地址关键词 SKU | 如果如何配置条件的订单会变更为需人工审核的订单。 |
访问路径:依次点击【基本设置】-【订单自动规则】,点击【添加】按钮,如下图:
图中设置场景1:amazon账号上所有项目订单总额大于等于100美金的订单,需要人工审核
字段填写说明:
区域1:可选条件
可选择按照项目、订单渠道账号、订单总额等条件设置仓库发货优先级,可单个条件设置,也可以组合设置;
区域2:已选条件
在区域1勾选“可选条件”后,在区域2中选择条件的具体内容;比如上图中的项目名称;
区域3:保存条件
【规则排序】填写数值,数值越大,排序越靠前;
【规则名称】给规则设置名称;
【发货仓库】默认选择的仓库为发货仓库;
以上条件设置好以后,点击【提交】按钮,即时生效;
订单规则设置好以后,即时生效。后期可以根据项目实际情况,选择【编辑】修改规则;
在发现问题后,也可以【查看历史】,查看规则修改记录,找到负责人;
四【更新日志】
五【关联功能菜单】
{ ☞ 【渠道管理】 } || { ☞ 【项目管理】 } || { ☞ 【仓库管理】 }
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{ ☞ 返回 “手册首页” }
{ ☞ 返回 “基本设置” }