销售退货计划
一、 【业务场景】
由于之前销售订单出库货物受损或不良等原因，客户需要进行货物退回操作，而出库仓库对退回的货物进行接收入库操作。
二、 【功能流程】
三、 【操作流程】
1.1 查询
操作说明：用于客户在云仓储平台查询销售退货计划单据。
操作对象：外部客户。
操作流程：
1.登录云仓储平台，选择左侧菜单栏的“入库”—》“销售退货计划单”，弹出如下图所示界面：
2.这边可选择查询条件（销售退货计划单号、来源单号、销售退货计划单状态、入库仓库、是否取消），接着点击“搜索”按钮（也可以点击“重置”按钮，进行查询条件初始化），展示查询结果，如下图所示：
3.在上图的销售退货计划单列表界面中，可以点击左侧的“查看”/“编辑”按钮进行单据的查看/编辑操作。
1.2 添加
操作说明：用于客户在云仓储平台创建销售退货计划单据（大部分销售退货计划都是从BOSS系统同步过来）。
操作对象：外部客户。
操作流程：
1.登录云仓储平台，在销售退货计划单列表界面中，点击“添加”功能按钮，弹出如下图所示：
2.在添加信息输入框中，销售退货计划单号是系统自动生成，这边选择/填写入库仓库、销售单号、退货Tracking、承运商、预计接收日期、退货原因等信息，接着点击右下角“保存并添加明细”功能按钮，进入到销售退货计划单编辑界面，如下图：
3.在销售退货计划单界面中，这边主要分为：销售退货计划单基本信息、单据明细这两个模块。
其中单据明细：指需要退货入库的SKU信息，包括SKU、数量、备注信息等。
在销售退货计划单信息模块内，可以编辑退货计划单据基本信息，然后点击“保存基本信息”按钮，进行信息修改保存（来源单号：指从外部系统同步过来的单号，如该单是云仓手动创建，这边显示为空值）。
也可以点击“取消单据”按钮，单据作废，单据状态变为“已关闭”。
在单据明细界面中，选择/填写SKU、SKU入库数量、建议退货处理方式（重新上架、报废处理、入不良品、待检验）、备注等信息，然后点击“添加明细”按钮，效果如下图所示:
4.如果添加单据明细有误，勾选要删除的明细行，点击左侧的“删除”按钮进行删除操作，如下图所示：
5.如果信息无误，可以点击上方的“提交审核”按钮，进行单据的审核操作，单据状态变为“待审核”，详情如下图：
6.如需打回重新修改，可以点击“拒回”按钮，并且填写拒回原因，确认提交，单据状态变为“草稿”。
7.如果信息审核无误，可以点击“审核通过”按钮，单据状态直接进入到“退货中”（接下来需要接收仓库的人员做退货入库执行单据操作）。如下图所示：
8.这边只支持“查看”和“完成”，禁止编辑操作。
接下来仓库人员对销售退货计划里的货物进行接收入库操作，详情操作步骤请点 击 { ☞ 【销售退货单】 } （如果仓库接收总数和发运总数一致，这边销售退货计划单据状态直接变为“已完成”。反之该计划单据状态还是处于“退货中”，需要在销售退货计划单界面中手工确认完成操作）
四、 【更新日志】
五、 【关联功能菜单】
{ ☞ 【入库计划单】 }
{ ☞ 【入库单】 }
{ ☞ 【销售退货单】 }
{ ☞ 【其他入库单】 }
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{ ☞ 返回 “手册首页” }
