一【业务场景】
对于【订单发运方式】异常的订单,如果物流部询价后确认用大货方式发,需要手动处理修改发货方式并处理订单。
二【功能流程】
三【操作手册】
1.重置订单
在订单列表搜索要处理的订单,点击订单号查看订单详情,点击【订单操作】-【重置订单】,将订单置为初始化状态。
2.修改发货方式
点击【手工订单】,找到要处理的订单,
点击【操作】-【编辑】,
在详情页点击仓库物流部分的【编辑】按钮
修改仓库和发货方式,点击【保存】
3.激活订单
修改好仓库和发货方式后,选中订单,点击【更多】-【激活订单】,
填写激活原因,点击保存,订单激活成功。
4.部分订单可能需要审核,需要到待审核里再次审核。
然后跟踪下订单的流转情况。
四【更新日志】
五【关联模块】
{ ☞【订单处理流程】} {☞【异常订单处理说明文档】}
{ ☞ 返回 “销售管理” }
{ ☞ 返回 “手册首页” }
文档更新时间: 2018-12-04 21:07 作者:admin